Eén plek waar je klant en je team hetzelfde zien
Een portaal waar je klant ziet hoe het ervoor staat, stukken aanlevert en vragen stelt, en waar je team hetzelfde ziet. Geen mailtjes met 'heb je dit al', geen dossier dat op drie plekken half compleet is.
Dossier · Bakkerij Jansen4/5
- Bankafschriften✓
- Omzetoverzicht✓
- Loonjournaal✓
- Verzekeringspolismist
Polis-2025.pdf1,2 MB
Bij jou
Dossier 5/5 ✓
geen herinnering nodig
Herken je dit?
Zo gaat het nu vaak
Klanten bellen om te vragen hoe het staat, want ze kunnen het nergens zien.
Een dossier is pas compleet na vijf herinneringsmails om een ontbrekend stuk.
Je medewerkers zoeken in de mail naar de laatste versie van iets.
Wat het doet
Zo gaat het straks
Laat de klant zelf zien wat er is, wat er nog mist en wat de volgende stap is.
Vraagt zelf om het ontbrekende stuk en herinnert zonder dat iemand dat hoeft te doen.
Werkt op de telefoon van je klant, zonder app en zonder handleiding.
Wat het niet zelf beslist
- Toont een klant nooit meer dan wat voor hem bedoeld is; wie wat ziet, bepaal jij.
Bouwen we onder andere voor
Werkt samen met
Staat jouw pakket er niet bij? We kijken eerst of het kan en zeggen het eerlijk als het niet netjes lukt.
Vragen die we hierover krijgen
Goed om te weten
Moeten mijn klanten inloggen?+
Ze krijgen een link die alleen voor hen werkt. Geen wachtwoord onthouden, wel veilig.
Wat als mijn klanten niet zo digitaal zijn?+
Het portaal doet één ding per scherm en leest als een berichtje. Wie liever belt, kan dat blijven doen; het portaal houdt dan bij wat er is afgesproken.
Kan het ook voor medewerkers?+
Ja. Hetzelfde principe werkt voor een team: rooster, aanwezigheid, documenten en een maandstaat op één plek.
Benieuwd wat dit bij jou oplevert?
Doe de gratis scan. Je vertelt in twee zinnen waar de tijd in gaat zitten, en binnen een werkdag hoor je wat wij als eerste zouden aanpakken. Vrijblijvend.